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DISPONIBILITÉ

Nos artisanes confectionnent des pièces uniques selon leurs inspirations et selon les couleurs et les calibres de fibre disponibles. Pour ces raisons nous ne prenons aucune commande spéciale pour la fabrication des produits tricotés.

Du coup, il n’y a aucune garantie que le produit sera fait à nouveau une fois vendu sur notre boutique en ligne.

Premier arrivé, premier servi!

Prix : Les prix sont en dollar canadien CAD

Taxes : Tous les articles sont assujetis à la TPS 5% et à la TVQ 9.975%

Modalité de paiement : Visa, master Card


REMBOURSEMENT

Si vous n’êtes pas satisfait du produit, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour signaler le problème.  Vous avez 7 jours  suivant la réception du bien pour faire une demande de remboursement. Nous vous accorderons le remboursement de prix d’achat lorsque aurons reçu le produit et que nous confirmerons le bon état de celui-ci.

Vous devez nous aviser à l’avance de tout retour.

Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.


PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE


Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons sur notre boutique virtuelle. Nous vous assurons que vos informations seront utilisées dans le seul but de produire la facturation, d’effectuer la livraison et de communiquer avec vous en cas de problème avec votre commande. Vos informations ne seront ni gardées ni divulguées à qui que ce soit.

 

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